Account Manager

Synergie Careers recherche pour son client, actif dans le nettoyage professionnel, un Account Manager (région de Liège - centre).

En tant qu’Account Manager, vous êtes le maillon essentiel entre le terrain, la direction et les clients. Vous supervisez une équipe d’inspecteurs de chantiers, qui eux-mêmes coordonnent des équipes de techniciens de surface. Votre mission : assurer le bon déroulement des prestations, garantir la satisfaction des clients, et veiller au bon fonctionnement des équipes opérationnelles.

Vos responsabilités : 

• Être le point de contact principal des clients pour toute question, réclamation ou ajustement.
• Superviser et accompagner les inspecteurs de chantiers, assurer leur bon encadrement, les soutenir au quotidien.
• Participer au recrutement du personnel et à la mise en place des équipes.
• Gérer les plannings, les remplacements, et les urgences avec agilité.
• Faire le lien entre les réalités du terrain, les attentes des clients et la stratégie de la direction.
• Réaliser des visites régulières sur les chantiers situés dans la région liégeoise.
• Être disponible en cas de problèmes ponctuels en dehors des horaires standards (plages d’activités des chantiers entre 5h30 et 22h).

• Vous justifiez d’une expérience probante en gestion d’équipe et/ou en tant que team leader.
• Vous êtes à l’aise dans la relation client et savez faire preuve de diplomatie et de réactivité.
• Bonne présentation, sens des responsabilités, autonomie et rigueur.
• Vous êtes issu(e) de la région liégeoise et connaissez bien le terrain local.
• Vous avez le permis B et êtes mobile.
• Vous appréciez la flexibilité dans l’organisation de votre horaire tout en étant disponible en cas de besoin.

• Un contrat à durée indéterminée dans une entreprise dynamique et en pleine croissance.
• Une fonction polyvalente et autonome avec un réel impact sur la qualité du service.
• Un package salarial complet avec véhicule de société, téléphone, ordinateur, assurances, etc. 
• Des horaires flexibles et une gestion libre de votre temps de travail, sur base de 37h/semaine.

Intéressé(e) ? N'attendez pas et postulez vite à cette offre ! Notre équipe de recruteurs ont hâte de vous rencontrer.