Support Engineer

Als IT Support Engineer bij onze klant in Antwerpen ben jij het aanspreekpunt voor alle IT-vragen en -problemen van medewerkers. Je zorgt voor een vlotte opvolging van incidenten, ondersteunt bestaande IT-diensten en werkt actief mee aan de ontwikkeling en vernieuwing van de IT-omgeving. Je zal voornamelijk op het hoofdkantoor aan de slag gaan, maar bent ook bereid om regelmatig de magazijnsites te bezoeken. Dankzij jouw inzet help je het team en de organisatie optimaal te functioneren, terwijl je je IT-expertise continu uitbreidt.

Takenpakket:

• Eerste aanspreekpunt voor IT-problemen van medewerkers
• Registreren en opvolgen van eerste- en tweedelijns incidenten
• Analyseren van aanvragen en doorsturen naar de juiste teams indien nodig
• Mede beheren van de Support Desk en diverse IT-accounts
• Beheren van profielen, gebruiksrechten, printers en mailboxen
• Bestellen van hardware, software en licenties, inclusief correcte registratie
• Troubleshooting en ondersteuning bij diverse IT-projecten

Onze klant is een logistiek bedrijf met jarenlange ervaring, vooral in opslag en behandeling van tabak, voeding en andere goederen. Ze combineren traditie met vernieuwing en zetten hard in op digitale oplossingen om hun processen vlot en efficiënt te laten verlopen. Met een hecht team en een no-nonsense mentaliteit zorgen ze ervoor dat elke schakel in de logistieke keten goed op elkaar is afgestemd.

Onze klant zoekt een allround IT’er die hands-on, collegiaal en probleemoplossend ingesteld is. Je kan goed omgaan met stress en bent een echte teamplayer.

• 2-3 jaar relevante werkervaring
• Zeer goede kennis van Windows Client OS en Microsoft Office
• Administratief inzicht
• Brede interesse in: Windows Servers, Exchange, Active Directory, DELL Hardware, Networking, Mobile Device Management, VPN en RSA, VDI, Virtualization, System Center Configuration Manager
• Kennis van scripting (PowerShell) is een pluspunt
• Gezonde interesse in pc’s en IT-systemen

Onze klant biedt een stimulerende en collegiale werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling binnen IT.

• Voltijds contract van onbepaalde duur
• Competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen
• Mogelijkheid om je IT-kennis breed te ontwikkelen en verschillende projecten te ondersteunen
• Dynamische werkomgeving waarin teamwork en kennisdeling centraal staan

Nog steeds aan het lezen? Solliciteer dan nu! Antwerpen-careers@synergiejobs.be | 03 205 63 00
Vragen voor ons kantoor? Vermeld dan ons intern referentienummer: 123078