Klantendienstmedewerker

Ga je graag communicatief, klantgericht en administratief aan de slag? 
Kan je je vlot uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels?
Op zoek naar een voltijdse of 4/5de functie? Lees dan zeker verder!

Voor onze klant in Zele zijn we op zoek naar een enthousiaste klantendienstmedewerker.

Wat houd je takenpakket in ?

• Beantwoorden van oproepen voor grote klanten (zoals banken, OCMW’s en hotels).
• Inplannen van afspraken via online agenda’s en bedrijfseigen systemen.
• Doorschakelen van oproepen en controleren van boekingen.
• Luisteren, relevante informatie noteren en correct doorgeven.
• Vriendelijke en klantgerichte service bieden op maat.
• Je werkt enthousiast mee aan het realiseren van de groeps- en organisatiedoelstellingen.

Wie ben jij?

• Je wilt steeds het beste voor de klant en je leert graag nieuwe dingen bij.
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en je spreekt naast Nederlands, goed Engels en Frans.
• Als klantendienstmedewerker ben je collegiaal, dynamisch en een echte teamplayer.
• Je bent flexibel: je werkt om de twee weken in het weekend, zowel op zaterdag als zondag.
• Je bent bereid om in shiften te werken tussen 6u30 en 21u30.
• Je zoekt een voltijdse of een 4/5de functie.

Wat heeft de onderneming te bieden?

• Marktconforme verloning (€2200 - 2625 bruto), in lijn met je ervaring en studies
• Extralegale voordelen zoals:
  • Maaltijdcheques van €6
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Weekendwerk wordt uiteraard extra vergoed
• Een degelijke opleiding wordt voorzien.
• Een voltijdse tewerkstelling (38 u). Indien je liever 4/5de werkt, is dat ook mogelijk.
• Na 6 maanden wordt de mogelijkheid geboden om de helft van de tijd thuis te werken.
• Overuren kan je opbouwen voor extra verlof.
• Je komt terecht in een familiebedrijf en een leuk team dat regelmatig activiteiten organiseert.

Heb je interesse in de vacature? Solliciteer dan snel!