Security service engineer

In deze rol zorg je ervoor dat beveiligings- en IT-oplossingen optimaal blijven functioneren en bied je technische ondersteuning vanop afstand én occasioneel on-site.
Jouw takenpakket:

• Remote support bieden via telefoon, mail en video
• Technische vragen en problemen analyseren en oplossen
• Tickets aanmaken, opvolgen en correct documenteren
• Ticketingsysteem beheren
• Dossiers en documentatie up-to-date houden
• Werkbonnen opmaken.
• Onderhoud uitvoeren aan installaties, waaronder software-updates en back-ups
• Configuratie en service van IT-materiaal zoals servers, workstations, switches, …
• Configuratie en service van beveiligingssystemen zoals CCTV, toegangscontrole, inbraak, …
• Interne opleidingen verzorgen rond nieuwe technologieën, oplossingen en producten
• Mee instaan voor het beheer van de interne security-installaties
• Deelname aan de wachtdienst en uitvoeren van de call intake
• Beheer van service stock en materialen

Onze klant is actief binnen verschillende domeinen. Van slimme mobiliteitsoplossingen en spoorweginfrastructuur tot toekomstgerichte telecomnetwerken.
Je komt terecht in een omgeving waar techniek, teamwork en ondernemerschap hand in hand gaan

• Bachelor in elektronica, elektromechanica, IT, netwerkbeheer of gelijkwaardig door ervaring
• IT-kennis en interesse in security-oplossingen
• Ervaring met servers, workstations, netwerken en softwareconfiguraties
• Ervaring met camera’s, toegangscontrole en inbraaksystemen
• Goede administratieve opvolging en nauwkeurige documentatie
• Goede kennis Nederlands en Frans
• Bereidheid om deel te nemen aan een wachtdienst
• Hands-on mentaliteit en teamplayer mindset
• Flexibel inzetbaar voor opdrachten over heel België

Onze nieuwe Security service engineer komt terecht in een job met pit in een vooruitstrevend bedrijf waar innovatie en groei hand in hand gaan.
Jij bent een onmisbare schakel die mee de ruggengraat vormt van onze afdeling.

Volledig loonpakket met:

• Een bedrijfswagen en tankkaart, ook voor je weekendplannen.
• Een groeps- en hospitalisatieverzekering.
• €250 eco-cheques, elk jaar opnieuw.
• Een laptop en gsm om overal vlot te werken.
• 12 ADV-dagen die jij inzet zoals het voor jou past.
• Kansen om te groeien, bij te leren en je talenten volop te benutten.

Overtuigd? Solliciteer dan snel online en word onze nieuwe collega!